Conditions Générales

Acomptes

Un acompte est demandé à la confirmation de tout rendez-vous (tatouage sur accord de l'artiste, piercing en ligne). Cet acompte est déduit du montant total de la prestation. Il n'est pas remboursable en cas de non-présentation ou d'annulation tardive.

Politique de retard

En cas de retard supérieur à 15 minutes sans prévenir, le rendez-vous est annulé et l'acompte est conservé par le studio.

Annulation et report

Toute annulation ou demande de report doit être communiquée au moins 48 heures à l'avance par email ou téléphone. Passé ce délai, l'acompte est perdu.

Âge minimum

Aucun tatouage ni piercing n'est réalisé sur les personnes de moins de 18 ans, même avec autorisation parentale, à l'exception du perçage des lobes d'oreille pour les mineurs de plus de 16 ans accompagnés d'un parent ou tuteur légal.

Moyens de paiement

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et en espèces. Le solde restant après déduction de l'acompte est réglé le jour de la prestation.

Limites de service

Le studio se réserve le droit de refuser une prestation si les conditions de sécurité ou d'hygiène ne sont pas réunies, ou si le projet demandé ne correspond pas aux compétences ou à l'éthique de l'artiste.

Hygiène et préparation

Le client doit se présenter en bonne santé, reposé et ayant mangé. Toute condition médicale pertinente (allergies, traitements, grossesse) doit être signalée avant la séance. Le studio applique des protocoles d'hygiène stricts conformes à la réglementation en vigueur.

Responsabilité

Le studio décline toute responsabilité en cas de mauvaise cicatrisation due au non-respect des consignes de soins post-séance fournies au client.